发布日期：2026-04-01 09:18 点击次数：163
本报讯 外卖平台餐饮主见者销售变质食物，仅应承退还米饭钱却不肯补偿？3月17日，北京互联网法院通报涉食物药品网罗破费类案件审理情况并发布典型案例，败露了该案。法院判决主见者承担处分性补偿株连。
案情透露，原告王某在被告某餐饮公司主见的外卖店铺订购4份“炖菜+米饭套餐”，合计支付130.1元。原告在用餐过程中发现米饭异味变质，连忙通过平台有关被告。被告客服东谈主员承认米饭“有小数坏了”，但仅应承退还米饭款项。于是，王某向市集监督惩处局举报，该局经造访认定被告存在主见腐朽变质食物的活动，对其作出行政处罚。王某觉得所购食物存在严重安全问题，诉至法院，央求判令被告退还货款130.1元，并补偿5000元。
法院觉得，原告提交的聊天记载、行政处罚通告等左证粗糙相互印证，解释被告销售的米饭存在变逼迫题，不稳健食物安全模范，违犯了食物安全法章程，应向原告退款并支付补偿金。因米饭与炖菜分开打包，金博宝app手机版现存左证仅能解释米饭存在质料问题，故被告应就米饭退款并支付处分性补偿，故判决被告就米饭退款16元，并支付补偿金1000元。
据先容，2023年至2025年，北京互联网法院审理食物药品网罗破费案件2061件。破费者时常主见判令食物药品分娩者、销售者退还货款，并依据不同法律表率央求相应倍数的处分性补偿。从裁判效果来看，一皆赈济或部分赈济破费者诉讼央求的案件占比约65%。
“判决承担处分性补偿株连的案件中，销售者多为个东谈主或者个体工商户。”北京互联网法院副院长仪军先容，相较于限度以上企业，此类主见者时时空乏食物药品专科常识和专科东谈主员，对食物药品安全法律章程等条件掌捏不全面、清醒不真切。
仪军先容，法院提议分娩者严格按照国度食物药品安全模范表率分娩经过188BET，明确各时刻操作模范与株连单干，加强卫生管控和质料检测，排查安全隐患；明晰准确标注居品称号、因素、分娩日历、保质期、分娩天资等中枢信息，同期适配线上场景，优化开荒与售后。（法文）
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